Antes de pagar, confira quem vai buscar o veículo: nome, foto e placa do guincheiro, e uma chave Pix no nome dessa mesma pessoa. Desconfie de quem pede o valor inteiro adiantado, muda o preço na chegada ou pede Pix em outro nome.
As 4 conferências antes do Pix
- Nome, foto e placa: peça os dados de quem vai buscar o veículo.
- Pix no mesmo nome: a chave deve estar no nome do guincheiro identificado.
- Valor total por escrito: o preço fechado vem antes de sair, não na chegada.
- Regra de cancelamento: deve vir por escrito no orçamento, antes do pagamento.
Sinais de alerta
- Pedido de pagamento integral antes de o guincho sair.
- Chave Pix em nome de outra pessoa ou de empresa que não aparece no orçamento.
- Preço que muda quando o guincho chega.
- Pressa exagerada para fechar sem mandar os dados do guincheiro.
Como o Guincho 24h Online trabalha
Todo guincheiro parceiro assina o mesmo padrão: orçamento por escrito, identificação com nome, foto e placa, Pix só no próprio nome e cancelamento informado antes do pagamento.
Se você caiu no golpe
Registre boletim de ocorrência, avise o seu banco e peça a contestação do Pix pelo Mecanismo Especial de Devolução, que deve ser solicitado o quanto antes.
Fontes
- Banco Central do Brasil: Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix (abre em nova aba), acesso em 16/10/2026.
