Se você tem seguro ou proteção veicular com assistência, acione primeiro a central deles: o guincho costuma estar incluído até um limite de quilômetros. Quando a espera é longa, o limite não cobre o trajeto ou não há seguro, o guincho particular resolve na hora, com preço fechado antes de sair.
Quem tem seguro no Brasil
Só cerca de 30% da frota circula com seguro, segundo a CNseg. Entre os automóveis, a cobertura é de 27,8%; entre as motos, de apenas 5,1%. Para a maioria dos motoristas, o guincho é particular.
Quando usar a assistência do seguro
- O guincho está incluído na apólice e o destino cabe no limite de quilômetros.
- A previsão de chegada informada pela assistência atende a sua urgência.
- O caso é coberto: pane, acidente ou roubo seguido de localização, conforme o contrato.
Quando o particular resolve melhor
- A assistência não tem previsão ou a espera passa do que você pode aguardar.
- O trajeto ultrapassa o limite de quilômetros da apólice.
- O veículo não tem seguro nem proteção veicular.
- Você precisa de um destino que a assistência não atende.
O que conferir na apólice
Limite de quilômetros do guincho, número de acionamentos por ano, se há reembolso de guincho particular e quais documentos são exigidos. Se usar o particular, guarde o comprovante e o orçamento por escrito.
Fontes
- CNseg: levantamento sobre a frota sem seguro (abre em nova aba), acesso em 16/10/2026.
